Политика обработки персональных данных сервиса «Взаимно»

Редакция от 12 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика определяет, как ИП Бугаков Антон Сергеевич (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные участников мероприятий в формате быстрых свиданий «Взаимно» (далее — Сервис).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Сервис включает Telegram-бот @vzaimno_club_bot, веб-страницы по адресу https://vzaimno.club (в том числе «экран вечера») и очные мероприятия, которые проводит Оператор.

1.4. Политика опубликована в открытом доступе по адресу https://vzaimno.club/privacy. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом, опубликованным по адресу https://vzaimno.club/consent.

1.5. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних. Если выяснится, что анкету заполнил человек младше 18 лет, его данные удаляются.

2. Сведения об операторе

• Оператор: ИП Бугаков Антон Сергеевич
• ИНН: 781712768588, ОГРНИП/ОГРН: 317784700131503
• Адрес для писем: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 6, лит. Н
• Электронная почта для обращений по персональным данным: vzaimnoclub@gmail.com
• Telegram для связи: vzaimnoclub@gmail.com

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. Анкета участника:

• фотография;
• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата рождения (другим участникам показывается только возраст);
• рост;
• возрастной диапазон партнёра, который интересует участника;
• средний уровень дохода в виде диапазона — по желанию, можно выбрать «Не указывать»;
• хобби и интересы, текст «О себе»;
• номер телефона — по желанию;
• выбор, передавать ли номер телефона при взаимной симпатии.

3.2. Данные Telegram: идентификатор пользователя (ID) и имя пользователя (username).

3.3. Сведения об участии: заявки на мероприятия и пожелания к составу вечера, приглашения, подтверждение участия, отметка о приходе, отметка об оплате, бесплатные участия (по гарантии или сертификату), номер стола и порядок встреч.

3.3.1. Подарочные сертификаты: у покупателя — идентификатор Telegram, имя получателя и подпись, которые покупатель указал для сертификата, код и статус оплаты; у получателя — факт активации сертификата.

3.4. Действия на мероприятии: отметки собеседникам («Симпатия», «Дружба», «Нет»), личные заметки о собеседниках, выбор в «Хочу продолжить вечер», оценка мероприятия и отзыв.

3.5. Технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере в журналах сервера. Файл cookie используется только для входа организатора в панель управления.

3.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Фотография не используется для установления личности. Просим не указывать такие сведения в поле «О себе».

4. Цели обработки

• регистрация участника и ведение его анкеты;
• запись на мероприятия, ведение листа ожидания, напоминания, допуск на мероприятие по QR-коду;
• подбор состава вечера и рассадки с учётом возраста, возрастных предпочтений, интересов и пожеланий участников;
• показ анкеты другим участникам того же мероприятия;
• передача контактов участникам при взаимной симпатии и при взаимном выборе в «Хочу продолжить вечер»;
• заключение и исполнение договора (публичной оферты): учёт оплаты, возвраты, гарантия «Взаимно», оформление и активация подарочных сертификатов;
• обратная связь, оценка качества мероприятий, обезличенная статистика;
• направление анонсов новых мероприятий — только при отдельном согласии участника;
• исполнение требований законодательства.

5. Правовые основания

• согласие участника на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора об участии в платном мероприятии, стороной которого является участник (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

6. Кому доступны данные

6.1. Участникам того же мероприятия противоположного пола, которые пришли на мероприятие, доступны: фотография, имя, возраст, рост, интересы и текст «О себе». При включённом подборе по возрасту — только тем участникам, с кем встреча назначена. Фамилия, отчество, дата рождения, доход и телефон другим участникам не показываются.

6.2. При взаимной симпатии, а также при взаимном выборе в «Хочу продолжить вечер» участнику, с которым симпатия взаимна, передаются: имя пользователя в Telegram или ссылка на профиль, фотография, имя и возраст. Номер телефона передаётся, только если участник сам это разрешил.

6.3. Отметки, заметки и выбор в «Хочу продолжить вечер» другим участникам не показываются. Если симпатия не взаимна или выбор не совпал, второй участник об этом не узнаёт.

6.4. Организатору мероприятия (Оператору и уполномоченным им лицам) данные доступны в объёме, необходимом для проведения мероприятий.

6.5. Хостинг-провайдер ООО «Бегет» хранит данные на сервере, расположенном в Российской Федерации, и не имеет права использовать их в своих целях.

6.6. Telegram: сообщения бота и данные, которые участник отправляет боту, передаются через инфраструктуру мессенджера Telegram (см. раздел 8).

6.7. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы. Промокоды партнёров в сообщениях бота не означают передачу данных партнёрам.

6.8. Государственным органам данные предоставляются только по основаниям, предусмотренным законом.

7. Хранение и сроки

7.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.2. Анкета хранится до её удаления участником или отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего участия в мероприятии.

7.3. Сведения о действиях на мероприятии (отметки, заметки, выбор, рассадка) хранятся 1 год с даты мероприятия, после чего удаляются. Сохраняется только обезличенная статистика.

7.4. Журналы сервера хранятся не дольше 6 месяцев. Резервные копии — не дольше 7 дней.

7.5. При отзыве согласия или по требованию участника данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Удаление через бота выполняется сразу.

8. Трансграничная передача

Для общения с участниками используется мессенджер Telegram. Данные, которые участник отправляет боту, и сообщения бота, в том числе с контактами участников при взаимной симпатии, проходят через серверы Telegram, которые могут находиться за пределами Российской Федерации. Оператор уведомляет Роскомнадзор о трансграничной передаче персональных данных в порядке статьи 12 Закона № 152-ФЗ. Использование самого мессенджера регулируется условиями Telegram.

9. Права участника

Участник вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• уточнить или исправить данные — в боте: «Моя анкета» → «Заполнить заново» или «Сменить фото»;
• удалить данные — в боте: «Моя анкета» → «Удалить мои данные», или письмом на vzaimnoclub@gmail.com;
• отозвать согласие на обработку персональных данных — теми же способами;
• отказаться от анонсов — в боте: «Моя анкета» → «Не присылать анонсы»;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Оператор отвечает на обращения в течение 10 рабочих дней. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением участника.

Удаление данных до окончания мероприятия означает, что участник не получит контакты взаимных симпатий. Контакты, которые уже переданы другим участникам, Оператор отозвать не может.

10. Как мы защищаем данные

• соединение с Сервисом защищено протоколом HTTPS;
• доступ к панели управления — только по паролю и только у уполномоченных лиц;
• фотографии участников выдаются только участникам того же мероприятия;
• Оператор собирает только данные, необходимые для проведения мероприятий;
• регулярно создаются резервные копии;
• лица, допущенные к обработке, обязаны соблюдать конфиденциальность.

11. Изменение Политики

Новая редакция Политики публикуется по адресу https://vzaimno.club/privacy и вступает в силу с момента публикации. О существенных изменениях Оператор сообщает через бота.

12. Контакты

По вопросам обработки персональных данных пишите на vzaimnoclub@gmail.com или в Telegram vzaimnoclub@gmail.com.